请教律师我家长期没人住，楼上的住户导致下水管堵塞我家被水淹了怎么办？

协商不好，可以起诉要求赔偿
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你好，建议协商，协商无果，起诉
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我家是一楼下水道堵了把我家给淹了属于质量问题且处于保质期内的由开发商处理；超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求赔偿，由房屋所有人处理；楼上下装修、使用造成的，由楼上下住户处理。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。